START DES UNTERKUNFTSDIENSTES

Sehr geehrte Gäste,

Angesichts einer schwierigen Herausforderung aufgrund der Ausbreitung des Coronavirus und nach der Erklärung einer Pandemie durch die WHO haben wir eine verantwortungsvolle Entscheidung getroffen, den Unterkunftsservice in unserem Hotel vorübergehend einzustellen.
Wir überwachen und halten die Entscheidungen der zuständigen Gesundheitseinrichtungen genau ein, wir sind verantwortlich und geduldig.

Jetzt können wir mit Sicherheit sagen, dass wir alle Voraussetzungen gemäß den Empfehlungen der WHO und der örtlichen Gesundheitsbehörde für einen sicheren und unbeschwerten Urlaub unserer Gäste und Mitarbeiter geschaffen haben.

Wir informieren Sie verantwortungsbewusst und gerne darüber, dass das Hotel Mozart ab dem 15.06.2020 mit dem Service der Gästeunterkunft beginnt.

Wir sind dankbar für das bisher gezeigte Vertrauen, das uns verpflichtet, in allen Bereichen unseres Geschäfts- und Gästeservice noch besser zu sein und Ihren Urlaub genau so zu planen und zu verbringen, wie Sie es sich vorgestellt haben. Unsere Mitarbeiter sind für die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen geschult und beraten, informieren und beraten Sie gerne über die aktuelle Situation.
Natürlich erforderten die neuen Situationen bestimmte Anpassungen, und wir möchten Ihnen dasselbe vorstellen:

TIPPS:

• Um die Wartezeit am Grenzübergang für die Einreise in die Republik Kroatien zu verkürzen, empfehlen wir ausländischen Bürgern, ihre Daten über die Website entercroatia.mup.hr einzureichen
• Rufen Sie 00385 51 718 260 an oder senden Sie eine e-mail an info@hotel-mozart.hr. Vereinbaren Sie mit der Hotelrezeption alles, was Sie zur Registrierung Ihrer Reservierung und zusätzlicher Dienstleistungen benötigen, um Ihren Aufenthalt an der Rezeption zu verkürzen.
• Informieren Sie sich bei den aufgeführten Kontakten und überprüfen Sie alles, was Sie für einen sicheren Aufenthalt benötigen.

Folgen Sie den neuesten Informationen über den Link https://reopen.europa.eu/de

 


GEÄNDERTE DIENSTLEISTUNGEN:

• Schriftliche Mitteilungen, Broschüren und andere Drucksachen sind in den Zimmern nicht mehr verfügbar. Informationen erhalten Sie an der Hotelrezeption. Sie können die Anfrage auch per E-Mail über das kostenlose WLAN-Netzwerk des Hotels weiterleiten.
• Dekorative Kissen, Tagesdecken und andere dekorative Textilien wurden vorübergehend aus dem Zimmer entfernt und werden auf Anfrage von den Gästen erhalten.
• Die Minibar in den Zimmern ist nicht in Betrieb, aber die Gäste können das gesamte Angebot an der Rezeption bestellen.
• Die Zimmerreinigung wird von den Gästen an der Tür oder telefonisch an der Rezeption angeordnet. Wenn keine Benachrichtigung eingeht, liefert das Dienstmädchen Handtücher nur, wenn der Raum leer ist.
• Der Aufzug kann nur von einer Person oder von Personen benutzt werden, die sich zusammen im selben Raum befinden.
• Fitness und Wellness sind vorübergehend nicht verfügbar.
• Selbstbedienung im Restaurant ist nicht möglich. Um Menschenmassen und Verspätungen zu vermeiden, informiert Sie die Hotelrezeption über die Frühstückstermine. Wenn Sie an der Rezeption anrufen, können Sie das Frühstück bestellen, um zur vereinbarten Zeit auf Sie zu warten.

Die Desinfektion und Belüftung der Räumlichkeiten erfolgt zu Ihrem Schutz und Ihrer Zufriedenheit mehrmals täglich. Unsere Mission ist es, Ihnen einen sicheren Urlaub zu bieten, der Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht. Deshalb laden wir Sie ein, unsere Angebote noch heute zu überprüfen und einen Urlaubstermin zu buchen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

 

Mozart-Team

 
 
NÜTZLICHE REGELN FÜR DEN EINTRITT IN DIE REPUBLIK KROATIEN
Die Grenzen der Republik Kroatien stehen Bürgern der folgenden Länder uneingeschränkt offen:
 
• Deutschland
• Österreich
• Slowenien
• Ungarn
• Tschechische Republik
• Slowakei
• Polen
• Estland
• Lettland
• Litauen
Bürger aus den oben genannten Ländern müssen die Gründe für die Einreise in die Republik Kroatien nicht nachweisen (touristische oder andere Gründe).
Wir wiederholen: Wir empfehlen Ihnen, Ihre Daten im Voraus über die Website entercroatia.mup.hr einzureichen. Dies verhindert zusätzliche Verzögerungen am Grenzübergang.
Passagiere, die sich über die Website registriert haben, erhalten eine Bestätigung der erhaltenen Ankündigung sowie alle erforderlichen Informationen und Empfehlungen, die von der örtlichen Gesundheitsbehörde an ihre E-Mail-Adresse gesendet wurden.
Passagiere, die sich nicht über das Internet anmelden, können dies am Grenzübergang tun (mit einer längeren Wartezeit).
 
Bürger aus anderen EU-Ländern müssen beim Überqueren der Grenze einen Nachweis über die Reservierung einer Unterkunft vorlegen.
Es besteht keine Verpflichtung zur Selbstisolation!
Die Gäste erhalten vom örtlichen Gesundheitsamt am Grenzübergang eine Broschüre mit allgemeinen und besonderen Empfehlungen und Anweisungen.
 

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VERANSTALTUNGEN

http://www.opatija-tourism.hr/de/veranstaltungen/veranstaltungen/

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